あなたはどっち セキュリティ
通知の代わりがニュースでいいか
- 損害保険ジャパンが10月7日、問い合わせ対応を任せていた会社のサーバーに不正アクセスがあり、顧客の情報が延べ約6万件漏れた可能性があると発表しました。漏れた可能性がある人には一人ずつ連絡するとしていますが、連絡が難しい相手には、この公表がそのまま連絡の代わりになります。
- 「連絡できない住所に、何を送るんですか」
- 「ニュース見ても”私のことだ!”とわからないだろ」
どっちの味方?最初の印象で選んでください。
あなたが味方した 公表で足りる派 の言い分
前の職場で、お詫びのはがきを刷って送る側にいました。出した分の多くが、宛先不明で戻ってくるんです。何年も前に書いてもらった住所に、いまも同じ人が住んでいると思いますか。しかも、ああいう封筒が届くと、それを真似た偽の封筒が出回る。知りたい人は自分で調べるし、知りたくない人は封も切らない。だったら、誰でも読める場所に全部出しておくほうが、よっぽど親切です。
相手へ:戻ってくるとわかっている封筒を刷る費用は、誰が払うんですかあなたが味方した 一人ずつ知らせろ派 の言い分
問い合わせのときに、名前も携帯も勤務先まで書かされました。書かせたのは、こっちじゃありません。それが外に出たかもしれないのに、ニュースを見ていない人は知らないまま終わる。うちの親は、新聞もネットのニュースも開きません。テレビで流れたって、自分のことだとは思いません。はがきでいいんです。『あなたの分が入っていました』と、名前を呼んでほしいだけです。
相手へ:費用の話の前に、名前を呼ばれない側の言い分を聞きましたかどちらにも呼ばれない立場 問い合わせたことを覚えていない人
何年か前に、仕事の車のドラレコで一度だけ電話した気がします。でも、いつ、どこに、何を書いたのかは覚えていません。だから、はがきが来ても公表を読んでも、自分の話だと気づけない。私の分は、誰の数にも入っていないのと同じです。
理由を聞いた今、もう一度選ぶ
言い分は、世間の声をもとに編集部が脚色したものです。実際の発言と出典は、元ネタの記事にあります。
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